Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Název	Oblako Logistika s.r.o.
Sídlo	Průmyslová 1842/6, Holešovice, 170 00 Praha 7
IČO	09274815
E-mail správce	[email protected]
Kontakt na ochranu dat	[email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

2.1 Kontaktní formuláře a poptávky

Když nám odešlete poptávku nebo kontaktní formulář, zpracováváme:

• Jméno a příjmení, název společnosti, IČO
• E-mailová adresa, telefonní číslo
• Informace o zásilce (odkud, kam, hmotnost, termín)
• Obsah zprávy

Právní základ: Splnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení pro účely archivace a prokázání souladu.

2.2 Realizace přepravních zakázek

V rámci poskytování přepravních služeb zpracováváme:

• Identifikační a kontaktní údaje odesílatele a příjemce
• Adresy vyzvednutí a doručení
• Informace o zásilce (obsah, hmotnost, rozměry, hodnota)
• GPS data o pohybu zásilky

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a splnění právních povinností vyplývajících z přepravního práva a celních předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Doba uchování: 5 let od ukončení zakázky, pokud delší lhůta nevyplývá z daňových nebo celních předpisů.

2.3 Cookies a analytika webu

Na webu oblakologistika.cz používáme pouze technické cookies nezbytné pro správnou funkci webu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran bez vašeho výslovného souhlasu.

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) pro technické cookies; souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) pro volitelné cookies.

3. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• Smluvní partneři — subdodavatelé přepravy: v rozsahu nutném pro realizaci zásilky
• Celní orgány: při přepravě s celním odbavením
• Pojišťovny: při uplatnění pojistné události
• IT poskytovatelé: cloudové úložiště, TMS systém — vázáni zpracovatelskými smlouvami
• Účetní a daňoví poradci: pro plnění zákonných povinností

Žádné osobní údaje neprodáváme třetím stranám za marketingovými účely.

4. Předávání do třetích zemí

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). V případě přeprav do zemí mimo EU jsou osobní údaje příjemce zásilky předávány v rozsahu nezbytném pro celní odbavení, a to na základě zákonné povinnosti.

5. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

• Právo na přístup — sdělit vám, jaké údaje o vás zpracováváme (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu — opravit nepřesné nebo neúplné údaje (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz — „právo být zapomenut" za podmínek čl. 17 GDPR
• Právo na omezení zpracování — omezit zpracování při sporných situacích (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost — obdržet údaje ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku — vůči zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
• Právo odvolat souhlas — kdykoli bez uvedení důvodu, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním

Žádost o uplatnění práv zasílejte na [email protected]. Odpovídáme do 30 dnů.

6. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přenos dat je šifrován protokolem TLS. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění pracovníci v nezbytném rozsahu.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní nebo jiné závažné dopady na vaši osobu.

Tyto zásady jsou platné od 12. 5. 2026. Oblako Logistika s.r.o. si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat.